스타 모델 광고, 치킨 프랜차이즈의 이익 구조와 브랜드 관리

최근 국내 치킨 프랜차이즈 업계에서는 스타 모델 기용이 활발히 이루어지고 있습니다. 이는 브랜드의 정체성을 강화하고 소비자와의 연결을 더욱 깊게 하기 위한 전략으로 자리잡고 있습니다. 그러나 스타 모델을 기용함에 따른 광고비 증가가 가맹점의 매출과 이익에 미치는 영향은 복잡한 문제로, 본부의 브랜드 관리와 가맹점의 이익관리가 모두 고려되어야 합니다.

1. 스타 모델 기용의 경제적 효과
a. 광고비 증가

스타 모델을 기용하면 광고비가 상당히 증가할 수 있습니다. 유명 스타의 기용은 높은 비용을 수반하며, 이 비용은 일반적으로 본부와 가맹점 간에 분담됩니다. 이는 가맹점의 부담을 증가시킬 수 있으며, 결과적으로 제품 가격 상승으로 이어질 수 있습니다. 하지만 이러한 비용이 단기적으로는 부담으로 작용할 수 있지만, 장기적으로는 브랜드 인지도 상승과 매출 증가로 이어질 수 있습니다.

b. 매출 증가

스타 모델의 광고 효과는 가맹점의 매출 증가로 이어질 가능성이 높습니다. 예를 들어, bhc 치킨은 신유빈을 모델로 기용한 후 앱을 통한 뿌링클 주문 건수가 34배 증가하는 효과를 보았습니다. 이처럼 스타 모델이 소비자에게 긍정적인 이미지를 전달할 경우, 브랜드에 대한 관심이 높아지고 매출 상승으로 이어질 수 있습니다. 이는 결국 가맹점의 이익 증가로 연결될 수 있습니다.

2. 본부의 브랜드 관리 차원
a. 브랜드 이미지 강화

스타 모델을 기용함으로써 브랜드 이미지를 강화하고, 소비자에게 강렬한 인상을 남길 수 있습니다. 이는 본부의 브랜드 관리 전략의 일환으로, 브랜드의 가치를 높이는 데 기여합니다. 예를 들어, BBQ는 변요한을 모델로 발탁하여 브랜드 정체성을 더욱 확고히 하려 하고 있습니다. 이러한 브랜드 이미지 강화는 소비자 충성도를 높이고, 반복 구매를 유도하는 효과를 가져옵니다.

b. 글로벌 시장 진출

스타 모델 기용은 글로벌 시장에서도 브랜드 인지도를 높이는 데 중요한 역할을 합니다. 교촌치킨은 변우석을 모델로 내세워 해외 소비자들에게도 브랜드를 알리는 전략을 취하고 있습니다. 이는 본부가 브랜드의 글로벌 경쟁력을 강화하는 데 기여할 수 있습니다.

3. 가맹점의 이익관 차원
a. 고객 유치 및 매출 증대

가맹점 입장에서는 스타 모델의 광고가 소비자 유치에 긍정적인 영향을 미친다면, 매출 증대에 직접적으로 기여할 수 있습니다. 특히 젊은 소비층을 겨냥한 마케팅이 효과를 발휘할 경우, 가맹점은 안정적인 매출 기반을 확보할 수 있습니다. 이는 가맹점의 이익 증가로 이어지며, 광고비 부담을 상쇄할 수 있는 요소가 됩니다.

b. 가격 인상 우려

하지만 스타 모델 기용으로 인해 발생하는 높은 광고비는 가맹점의 부담을 증가시킬 수 있으며, 이는 소비자 가격 인상으로 이어질 우려가 있습니다. 소비자들은 가격 상승에 불만을 가질 수 있으며, 이는 브랜드에 대한 부정적인 인식을 초래할 수 있습니다. 따라서 가맹점은 소비자 가격을 조정하는 데 신중해야 할 필요가 있습니다.

4. 결론
스타 모델 기용은 치킨 프랜차이즈의 경영 전략에서 중요한 역할을 하며, 브랜드 경쟁력 강화에 기여합니다. 그러나 광고비 증가와 가맹점 매출 증가 간의 균형을 잘 맞추는 것이 중요합니다. 본부는 브랜드 관리 차원에서 스타 모델 기용을 통해 브랜드 가치를 높이고, 가맹점은 이를 통해 매출 증대를 꾀해야 합니다. 이러한 상호작용 속에서 소비자에게 긍정적인 경험을 제공하고, 브랜드 충성도를 강화하는 것이 궁극적인 목표가 되어야 합니다. 앞으로도 스타 모델의 기용이 치킨 프랜차이즈의 성과에 어떤 영향을 미칠지 주목할 필요가 있습니다.