보이스피싱 피해를 예방하는 스마트한 방법

최근 보이스피싱 범죄가 점점 더 교묘해지고 있습니다. 특히 '카드 배송' 사칭 사건이 급증하고 있는데요, 경찰청에 따르면 2024년 11월 한 달간 카드 배송 사칭 신고가 무려 6619건에 달했습니다. 이는 지난해 같은 기간의 88건에 비해 75배나 증가한 수치입니다. 이러한 현상은 보이스피싱 피해액이 기하급수적으로 늘어나고 있는 가운데 발생하고 있습니다.

범죄자들은 피해자에게 신청하지 않은 카드가 배송되었다고 알리며 신뢰를 구축합니다. 만약 피해자가 카드를 신청하지 않았다고 말하면, 배달원은 "명의도용 피해가 우려된다"며 가짜 카드회사 고객센터 번호를 알려주고 전화를 유도합니다. 이후 가짜 카드사 상담원은 명의도용 확인을 위해 피해자의 휴대전화에 원격제어 앱 설치를 유도합니다. 이렇게 되면 범죄자는 피해자의 전화기를 조작하고 개인정보를 탈취할 수 있습니다.

이런 상황에서 피해자는 심리적 압박을 받게 됩니다. 범죄자들은 금융감독원이나 검찰을 사칭하며, 피해자가 의심할 경우 위조된 문서를 보여주며 더욱 압박을 가합니다. 이들은 피해자가 현금을 인출하도록 유도하며 피해를 확대합니다.

그렇다면 이러한 보이스피싱 피해를 예방하기 위해서는 어떻게 해야 할까요? 경찰청은 "본인이 신청하지 않은 카드가 발급됐다는 연락은 모두 가짜"라고 강조합니다. 실제 카드 신청 시 카드사는 공식 채널을 통해 배송 관련 알림을 보냅니다. 만약 이러한 연락을 받았다면, 당황하지 말고 즉시 112에 신고하여 범죄 피해를 예방할 수 있습니다.

보이스피싱 피해를 예방하기 위한 몇 가지 팁을 소개합니다:

의심스러운 전화는 받지 않기: 모르는 번호로부터의 전화는 주의해야 하며, 특히 금융 관련 요청이 있을 경우 더욱 조심해야 합니다.

개인정보 보호: 전화나 문자로 요청받은 개인정보는 절대 제공하지 않도록 합니다.

공식 채널 확인: 금융기관이나 카드사에서 연락을 받았다면, 해당 기관의 공식 웹사이트나 고객센터를 통해 직접 확인합니다.

전화번호 확인: 제공된 고객센터 번호가 공식 번호인지 확인하고, 의심스러운 경우 전화를 끊고 직접 검색하여 확인합니다.

원격제어 앱 설치 금지: 어떤 이유로든 원격제어 앱 설치를 요구받으면 절대 설치하지 않도록 합니다.

신고하기: 보이스피싱 의심 사례를 발견하면 즉시 112에 신고하거나 금융감독원에 신고하여 피해를 예방합니다.

이러한 팁들을 통해 보이스피싱 피해를 예방할 수 있습니다. 항상 경각심을 가지고 행동하는 것이 중요합니다. 주변 사람들과 정보를 공유하고, 예방 교육을 통해 경각심을 높이는 것도 좋은 방법입니다. 보이스피싱 범죄는 점점 더 정교해지고 있으니, 항상 주의 깊게 대처해야 합니다.